LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya di asd123. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pengeluaran dan mematuhi undang-undang tempatan...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data terjaminTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kaedah pengumpulan dan penggunaan data kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran bantuan privasi dan permohonan data

Team online

Sokongan E-mel

Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan maklumat tentang akses data, pemadaman atau pembetulan rekod peribadi anda.

Pusat Akaun Anda

Masuk ke asd123 dan buka Tetapan → Privasi. Lihat riwayat deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, maklumat kontak dan pilihan penolakan e-mel dalam satu tempat.

Permintaan Formal Data

Kirimkan borang permohonan subjek data kami melalui e-mel dengan ID pengguna anda. Kami mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap data kami memegang dalam 30 hari.

KEAMANAN DAN PENYIMPANAN

Cara kami menjaga privasi dari pendaftaran hingga pengeluaran

Enkripsi Data Penuh

Semua maklumat peribadi — nama, ID pengenalan, alamat — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tersulitkan end-to-end dari peranti anda ke sistem pembayaran kami.

Pemeriksaan Akses Ketat

Hanya kakitangan asd123 yang dilatih dalam pematuhan privasi boleh melihat data pengguna. Akses dicatat dan diaudit setiap bulan untuk mengesan aktiviti yang tidak dibenarkan atau akses tidak sengaja.

Tempoh Penyimpanan Berundang-undang

Rekod deposit dan pengeluaran disimpan selama tiga tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas itu, maklumat sensitif dipadamkan, tetapi ringkasan transaksi disimpan untuk tujuan audit. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Tidak Ada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai e-mel, data pembayaran atau riwayat aktiviti anda kepada pengiklan, broker data atau pihak ketiga lain. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kuki sesi kami menjejaki aktiviti dalam akaun anda untuk mencegah akses tidak dibenarkan. Kuki analitik mengukur halaman mana yang paling dikunjungi tetapi tidak menyimpan maklumat pengenal. Tolak kuki bukan perlu dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Buka Tetapan Akaun, ubah e-mel, nombor telefon atau alamat anda secara langsung. Untuk pemadaman data penuh atau penutupan akaun kekal, hubungi [email protected]. Kami mengesahkan permintaan dalam 5 hari kerja.

Jawapan untuk pertanyaan privasi anda

Tidak. Data pengeluaran dilihat hanya oleh asd123 dan pembekal pembayaran yang dipilih (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) untuk memproses permintaan anda. Kami tidak menjual atau menyewakan rekod pengeluaran kepada sesiapa pun yang lain di bawah mana-mana keadaan.

Rekod penuh disimpan selama tiga tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas itu, maklumat transaksi sensitif dimusnahkan, tetapi ringkasan asas disimpan untuk audit. Anda boleh meminta pemadaman awal melalui sokongan kami.

Masuk ke asd123, pergi ke Tetapan → Privasi untuk mengubah e-mel atau alamat. Untuk pemadaman data penuh atau penutupan akaun, e-mel [email protected] dengan bukti pengenalan. Kami menyelesaikan permintaan dalam 5 hari kerja.

Kami mengumpul nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat rumah untuk mengesahkan akaun. Maklumat peranti (jenis penyemak imbas, sistem pengendalian) juga dicatat untuk keselamatan. Kami tidak meminta data bank langsung; Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menguruskan itu.

Ya. Hantarkan borang permohonan subjek data ke [email protected] dengan ID pengguna dan bukti identiti. Kami mengesahkan permintaan anda dan menghantar laporan lengkap dalam format PDF dalam 30 hari, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tidak. Kuki asd123 hanya aktif di dalam akaun anda untuk keselamatan sesi dan pencegahan penipuan. Kami tidak melacak aktiviti anda di laman web lain. Kuki analitik kami mengukur halaman yang dikunjungi tetapi tidak menyimpan maklumat pengenalan peribadi anda.

Masuk ke Tetapan → Pemberitahuan dan nyahaktifkan 'E-mel Promosi'. Atau klik pautan 'Nyahlanggani' di bahagian bawah e-mel pemasaran apa pun yang anda terima. Kami mengeluarkan anda daripada senarai dalam 48 jam.