LEGAL REFERENCE

Perjanjian Pengguna asd123 untuk Malaysia

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengatur penggunaan platform, transaksi deposit dan pengeluaran, serta hak dan kewajipan anda sebagai pengguna di wilayah yang...

Peraturan AkaunPolisi PembayaranKeselamatan Data Anda
Perjanjian Pengguna asd123 untuk Malaysia

Bidang Kuasa dan Tanggung Jawab Platform

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perjanjian

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami, larangan akaun, polisi pengeluaran, atau hak data anda, pasukan kami bersedia membantu melalui berbagai saluran. Hubungi kami pada waktu operasi dan kami akan memberikan penjelasan terperinci mengenai bahagian mana pun dari perjanjian pengguna.

Team online

Sokongan E-mel

Hantar pertanyaan terperinci tentang syarat kepada e-mel sokongan kami dan kami akan merespons dalam 24 jam dengan jawapan yang jelas.

Sembang Langsung

Bincangkan pertanyaan undang-undang ringkas dengan ejen kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web semasa jam operasi harian.

Pusat Akaun

Lihat salinan perjanjian lengkap anda, sejarah transaksi dan tetapan privasi data terus dalam bahagian Tetapan Akaun anda.

KEAMANAN DAN PRIVASI DATA

Cara Kami Melindungi Perjanjian Anda dan Maklumat Akaun

Keamanan data anda adalah prioritas utama kami dalam semua operasi akaun dan transaksi pembayaran. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat peribadi semasa pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui rangkaian pembayaran tempatan dienkripsi dengan protokol keselamatan terkini untuk melindungi butiran akaun bank anda.

Polisi Retensi Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan peraturan pembayaran, kemudian memadam dengan selamat.

Hak Akses Pengguna

Anda boleh meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami yang simpan, termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan permainan, dalam format yang mudah dibaca.

Verifikasi Akaun

Kami mengesahkan identiti anda pada pendaftaran dan pengeluaran untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang dan melindungi keamanan akaun anda.

Ubah Tetapan Privasi

Ubah pilihan komunikasi, kebenaran data pihak ketiga dan pengaturan pelacakan dalam Tetapan Akaun kapan saja tanpa penalti.

Hubungi Pegawai Privasi

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan privasi, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel dengan butiran khusus dan kami akan menyiasat dalam 10 hari kerja.

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Ketentuan asd123

Anda mestilah berusia 21 tahun ke atas, mempunyai nombor pengenalan Malaysia yang sah, dan tinggal dalam wilayah yang disokong. Anda juga bersetuju untuk tidak menggunakan akaun untuk tujuan komersial atau mengotomatikkan akses ke platform kami.

Tidak, asd123 hanya tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong. Kami menyemak lokasi anda semasa pendaftaran dan pengeluaran menggunakan data geolokasi. Akses dari bidang kuasa tanpa kebenaran akan melanggar perjanjian pengguna kami.

Anda boleh menarik dana ke akaun bank anda atau dompet digital yang sama digunakan untuk mendaftar. Pengeluaran diproses dalam 1-3 hari kerja selepas pengesahan akaun. Kami boleh menahan pengeluaran jika aktiviti mencurigakan terdeteksi atau dokumen pengesahan diperlukan.

Masuk ke Tetapan Akaun, pilih Privasi Data, dan minta salinan atau pemadaman. Untuk akaun yang ingin ditutup secara kekal, hubungi e-mel sokongan dengan sebab dan kami akan menutup dalam 5 hari kerja.

Kami bertanggungjawab atas kerugian langsung dari kesalahan platform kami sehingga jumlah deposit terakhir anda. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan hasil, atau gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh masalah pihak ketiga atau jaringan pembayaran.

Kami boleh mengemas kini syarat-syarat apabila peraturan berubah atau untuk meningkatkan keselamatan. Kami akan memberikan notifikasi e-mel minimal 30 hari sebelum perubahan besar. Penggunaan berterusan anda bermakna anda menerima versi baharu.

Ya, jika anda melaporkan akses tanpa kebenaran atau transaksi penipuan dalam 72 jam, kami akan menyiasat dan melindungi akaun anda sementara penyiasatan berlangsung. Hubungi sokongan segera dengan butiran lengkap keadaan.